孤独死されたお部屋の遺品整理｜賃貸集合住宅（アパート）2階（埼玉県吉川市）

提携している特殊清掃業者さんからのご依頼で、埼玉県吉川市の賃貸住宅にて家主様が孤独死でご逝去されたお部屋の遺品整理を承りました。

孤独死され発見が遅れてしまっていた現場で、親族の方は居宅内に入られていないので残置物の把握ができておらず、印鑑や通帳、現金などがあれば貴重品と不用品とを分別し、お部屋内にある残置物すべての回収撤去から処分までのご依頼内容です。

遺品整理は故人を偲びつつも、遺族にとって大きな精神的負担となることが少なくありません。その作業を円滑に進めるためには、私たち北海商事のような専門業者のサポートが重要です。特に整理後の特殊清掃との連携が必要なケースでは、計画的かつ丁寧な作業が求められます。

現場は賃貸集合住宅（アパート）の2階で間取りは2DK

今回のケースでは長年住まわれたご高齢の方が亡くなられ、特に「遺品が多く、自分たちでは対応しきれない」とのことで、専門業者へ依頼することになった経緯と伺いました。今回訪問した現場は、2階建ての住宅で、生活感が色濃く残るお部屋が多数ありました。

故人様が大切にされていた家具や思い出の品、衣類から貴重品まで多岐にわたる品目が保管されており、その整理と搬出の作業が主要なミッションとなりました。

対応項目	具体的な対応策
思い出の品の選別	ご家族と共同で、不要なものと保管すべきものを丁寧に仕分け。
貴重品の捜索	重要書類、現金預金通帳などの貴重品を特に注意深く確認。
プライバシー保護	名刺や手紙類、写真など個人情報を含む品は、シュレッダーで処分対応。

これらの作業を通して、ご遺族の負担を可能な限り軽減することを目指しました。また、作業段階で発見された貴重品を速やかに報告し、お手元にお戻しする手順を取らせていただきました。

ある程度片付けた状態から写真に収めましたが、玄関ドアを開けた瞬間天井までぎっしりと不用品が積み上がっており、お部屋の中へは全く入ることができませんでした。

まずは導線確保のために玄関先でキッチンまでを片付け、近隣の方たちの迷惑にならないよう細かく気を配りながら作業にあたりました。家主様は和室の古紙が積み上げられた場所でご逝去されていたようで、汚染箇所は床までドロドロしていた感じでした。

作業時間は3時間ほどで不用品はトラック(2t)3台分

作業終了から特殊清掃への移行

新聞紙やチラシの古紙、段ボールの中は小説や本など雑誌類が梱包されており、総合的に紙類が多かったのでこまめに袋詰めを行い搬出しました。

遺品整理が完了した後は、元請けである専門の特殊清掃チームへ、原状回復を行うために引き継ぎを行いました。

臭い等が付着し汚染されている壁紙を剥がし、オゾン発生装置を用いて脱臭・ウィルスや微生物の不活化を行われておりました。消臭や防虫対策が求められることもあり、現場に応じた最適な対応を実施しています。また、故人様が長期間お住まいだったため、床下や壁内のクリーニングも明瞭な手順で行い、問題があれば速やかに修復可能な状態を確保しました。

特殊清掃を担当したスタッフからも「まとめて作業していただけてとても効率がよかった」との評価をいただきました。こうした連携がスムーズであることで、ご依頼主様へ負担をかけることなく、クリーンな環境をお戻しすることが可能となります。

完了報告とまとめ

項目	詳細
施工した地域	埼玉県吉川市
遺品整理の現場	賃貸集合住宅（アパート）2階
遺品整理の内容	貴重品を除く不用品の回収処分 （遺品の整理、遺品の分別、積み込み、運び出し、不用品の処分）
作業に要した時間	約3時間（遺品整理）
作業人員	8名
回収量	２ｔトラック３台分
付帯事項	不用品の処分（買取り品目はなし）

遺品整理の作業時間は、掃除も含めて3時間ほどでした。

今回我々は下請けという立場でのお手伝いだったので、施主様と特別接する機会もありませんでした。後日、提携する特殊清掃業者さんより施主様が大変喜ばれていたと、有難いお言葉を頂戴しました。

このように、単なる作業としてではなく、ご遺族の心に寄り添ったサービスを提供することが、私たちの使命であると改めて感じた次第です。

吉川市での遺品整理作業は、ご遺族の負担を最小限にすることを目指し、効率的かつ丁寧な対応を重要視しています。

本記事で紹介した現場では、専門的な処理や特殊清掃との連携を行い、スムーズに作業を進行しました。これにより依頼主様から深い感謝のお言葉を頂戴しました。これらの取り組みは、遺品整理を必要とする他のご家庭にも安心と満足を提供できると確信しています。

吉川市で遺品整理業者をお探しの方は、適切な技術や経験を持った信頼できる業者をお選びいただき、スムーズな作業と心のサポートを受けていただければと思います。